Consumer mediation: if a dispute is not resolved following a written complaint, consumers may refer it free of charge to SAS Médiation Solution – 222 chemin de la Bergerie, 01800 Saint-Jean-de-Niost, France – www.sasmediationsolution-conso.fr – member ref. 19697/VM/2609.
Médiation de la consommation : en cas de litige, après réclamation écrite restée sans solution, le consommateur peut saisir gratuitement SAS Médiation Solution – 222 chemin de la Bergerie, 01800 Saint-Jean-de-Niost – www.sasmediationsolution-conso.fr – réf. adhérent 19697/VM/2609.